Perfil do Cliente Ideal
Clareza sobre quem é o cliente que gera mais lucro e valor.
MDE57EM7
15 ou 50 perguntas objetivas, cinco eixos estratégicos e uma Mandala que mostra, em uma única imagem, onde sua empresa perde lucratividade — e o que precisa evoluir primeiro.
Cada eixo tem 03 perguntas (v.simplificada) ou 10 perguntas (v.completa) que são respondidas com notas de 0 a 10. A média de cada eixo alimenta a Mandala e revela a maturidade real do negócio/empresa.
Clareza sobre quem é o cliente que gera mais lucro e valor.
Rentabilidade, organização e coerência da oferta.
Diferenciação percebida e presença no mercado.
Padronização, indicadores e previsibilidade da operação.
Time, cultura, metas e desenvolvimento.